Республика Татарстан, ул. Гипсовая д. 28

• Гольдина Кристина Родионовна
• (24 марта 2026, 20:15)

Подключила интернет и телевидение Триколор пару дней назад.Через день связь обрубилась. Я позвонила в службу поддержки и 40 минут ждала ответа, оказывается проблема решалась за 5 минут перезагрузкой роутера

• Гуськов Чеслав Брониславович
• (17 марта 2026, 22:49)

Специалисты Дом.ru молодцы. Всегда поддержат, помогут, посоветуют Вечно у меня были проблемы с роутером и звонил постоянно в поддержку из Дом.ru дохванивался всегда без проблем. В итоге мне заменили роутер Сверху этого я игменил тариф на скорость 300, а плачу те же деньги.

• Мишнева Христина Ивановна
• (18 августа 2025, 03:45)

У меня всю жизнь ОБИТ И вот планирую поменять его на что то еще. Постоянно сбоит а по телефону поддержки проблемы не решают. Как мне можно узнать, всех кто к нам сюда заходит из операторов? Не могу же я на всех заявки подавать

• Нечаева Анисья Карповна
• (8 февраля 2025, 18:01)

Вижу столько неготива в сторону операторов, будто звонить им беполезно Мне сразу минут через 5 ответили У меня возникла какая то проблема с приставкой, выдает ошибку по 100 раз в день. Первым делом я стала звонить операторам, там мне все настолько по полочкам разжевали. даже я поняла как что чинить вот такая я крутая оказывается )))

• Герасимова Людмила Германовна
• (14 января 2025, 15:50)

У меня скорость больше заявленной оказалась Зашла сюда на сайт измерила.. Должна быть в Альтес интернет максимум 100 мегабит,, а у меня на скачивание 120 показывает. Было раньше так же, как и в тарифе, потом со связью были пробелмы, пропадала постоянно пару дней, а теперь вот. Хоть бы не заметили

• Мажулина Анфиса Михеевна
• (8 августа 2024, 16:02)

Мне кум хвалил Уфанет, говорят не подводит. Порадовала плата по тарифу,, правда не совсем понял условия скидки за второй месяц Когда мне устанавливают сколько я должен 620 или 260? И неужели роутер просо дают бесплатно, я правильно понял? Прямо бесплатно бесплатно? или как всегда?

• Углова Елизавета Андрияновна
• (3 августа 2024, 05:57)

Две недели решал вопрос с подключением Билайн, со мной много и часто разговаривали. Не въехал что это вообще было,, но подключения я так и не увидел. С таким подходом и мне не надо их услуг Билайн вообще без вопросов в течение трух дней мне все оперативненько провели

• Шентерякова Евгения Иларионовна
• (4 июля 2024, 06:18)

Хочу поблагодарить работников Дом.ru, которые ко мне приехали 2 дня назад. Во-первых я заказала интернет, а мне его уже на следующий день провели. Во-вторых такие обходительные ребята, все сделали быстро без нареканий. Я чайник в этих технических вопросах, так они мне все разжевали. И интернет работает стабильно. Молодцы.

• Капишников Валентин Сидорович
• (23 июня 2024, 01:32)

Чет я глупость сделала заказав токлько интернет ОБИТ хотя в квартире только антена, которая показывает 10 каналов. Интернет у меня работает уже 3 недели, бегает быстро. Но я смотрю тут на сайте тарифы на интернет и телевидение вместе на 50р всего дороже, чем я плачу только за интернет. Получается, глупо тв отдельное оплачивать Могу я как-то дозаказать ТВ или сменить свой тариф на ваш?

• Сенькин Назар Ефремович
• (18 июня 2024, 03:39)

Хочу поблагодарить операторов Телеком 21. Заглючил вайфай, который они мне дали бесплатно. Когда я позвонила им по телефону оператор предположила, что пришел каюк настройкам. Для меня это такой мрак, мне лучше нанять специалиста. Сначала я планировала вызвать мастера, но мне сказали, что он освободися только завтра, а у меня работа столько стоять не может, люди ждут. Я под диктовку оператора делала все, что она говорит, промучились час. Мы прописывали настройки, а я не подвела людей, которым должна была срочно сделать работу, плюс если такое еще случится, я теперь и сама справлюсь.